Política de Privacidad

IMPORTANTE: le invitamos a que lea detenidamente esta Declaración de Privacidad para conocer por qué recopilamos sus datos personales y cómo son procesados dichos datos por Gannet España S.L., C/ Gurtubay 6, Madrid.

NIF: B75954743

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 1 de abril de 2025. 

1. EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS 

a. Datos de contacto del responsable: 

i. Nombre completo: Gannet España S.L. (en adelante, Gannet)

ii. Domicilio social: C/ Gurtubay 6. 28001, Madrid

b. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos

Puede contactar a través de correo electrónico: [email protected]

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

España: Información sobre el uso de datos de carácter personal, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

México: En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales y garantizar su uso adecuado. Trabajamos conforme a las disposiciones de esta ley para ofrecerle seguridad y transparencia en el manejo de su información. Puede consultar el contenido completo de la ley a través de los portales oficiales del Gobierno Federal. 

Gannet respeta su derecho a la intimidad y aplica toda la normativa vigente con objeto de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.

Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado Gannet como Responsable del Tratamiento, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Para que Usted pueda recibir información y, en su caso, poder reservar o usar los productos y servicios que Gannet ofrece a través del/de los sitio/s de Gannet es necesario que nos informe de ciertos datos personales necesarios para poder, así, personalizarle nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades.

Recopilamos su información personal por varios motivos:

  • Atender solicitudes de servicios.
  • Realización de los servicios.
  • Confección de presupuestos
  • Enviarle mensajes de estado de los servicios en curso.
  • Envío de promociones que consideramos interesantes para nuestros clientes.
  • Analizar el uso de nuestros productos y servicios turísticos
  • Asegurar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones.

Conservamos el derecho a solicitar más información si la reserva del servicio solicitado la requiriese. 

Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, olvido, portabilidad de datos y oposición por los medios indicados en el capítulo “EJERCICIO DE DERECHOS” del presente documento.

3. MODOS DE RECOGIDA

Gannet recoge datos personales a través de varios canales: en el sitio web gannetworld.com; en el centro de atención telefónica de Gannet; en los mismos centros físicos de Gannet, a la hora de solicitar un presupuesto o un servicio.

En todo caso y siempre que sea aplicable le daremos la opción de negarse a que usemos sus datos con fines de envíos o comunicaciones publicitarias.

4. COMUNICACIÓN A TERCEROS

Para la gestión y cumplimento del objeto del contrato, puede resultar necesario (y obligatorio para la prestación del servicio), que sus datos (incluida información sobre alergias, intolerancias alimentarias, etc.), tengan que ser comunicados a proveedores tales como compañías aéreas, navieras, hoteles y otros proveedores de servicios, los cuales estarán obligados a utilizar los datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato. Entonces Gannet podrá comunicar los datos personales a terceros internacionales que prestan servicios directamente relacionados con la ejecución de los servicios contratados, tales como proveedores de transporte, alojamiento, seguros, entre otros.

Estos proveedores, dependiendo del país de destino de su viaje, podrán estar ubicados en países para los que sea necesario realizar una transferencia internacional de datos incluyendo, si fuera el caso, aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la exigida por la UE, considerándose por tanto una transferencia internacional de datos autorizada expresamente por el interesado.

Del mismo modo y conforme a la Legislación Federal de Estados Unidos de América, sus datos personales serán accesibles al Departamento de Aduanas de los Estados Unidos en caso de que contrate un vuelo que tenga origen, destino o escala en dicho país.

Por último, Usted nos autoriza a que podamos enviar la información necesaria para el proceso de cualquier incidente cubierto por su compañía aseguradora y que ésta pueda requerir.


Si entre los encargados del tratamiento se encontrara alguno ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, los corresponsables suscribirán con ellos las Cláusulas Contractuales Tipo, que aportarán garantías adecuadas y protegerán en todo momento el acceso que dichos terceros pudieran tener a tus datos.

En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener su consentimiento previo.

5. TRATAMIENTOS DE CONSULTAS

Respecto de los usuarios receptores de nuestras comunicaciones comerciales, trataremos sus datos hasta el momento en el que decidan darse de baja o cancelar la suscripción.

Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:

  • De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
  • De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados – desde que se tramite su solicitud – para la finalidad del servicio de información.
  • De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
  • De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este tratamiento.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gannet, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, Gannet anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Esta versión de la Política de Privacidad, se corresponde con una actualización publicada y que entró en vigor en abril de 2025. Puedes dirigirte a Gannet por los canales de contacto establecidos para consultas relacionadas con ello.